Smart statt hart
Dein Handwerksbetrieb ohne Hektik und Stress!
Wie Du durch bessere Abläufe und Digitalisierung Fehler und Kosten minimierst, und deinen Betrieb wieder voll auf Touren bringst.
Schnellere Prozesse
Motiviertere Mitarbeiter
Zufriedenere Kunden
Unternehmen die auf unsere Dienstleistungen setzen:
Kommt dir bekannt vor?
Siehst Du diese Probleme oder siehst Du sie auch ein?
Wenn Du das Gefühl hast, dass Dein Handwerksbetrieb in einem immer größer werdenden Hamsterrad steckt, dann kommen Dir diese Probleme bestimmt bekannt vor:
Ständige Verzögerungen und verpasste Deadlines
Deine Aufträge ziehen sich ewig, der Stapel auf deinem Schreibtisch wird größer und Deadlines sind eine Verschwörungstheorie? Unklare Aufgaben und chaotische Abläufe nerven nicht nur dich, sondern auch deine Kunden.
Deine Mitarbeiter und Du sind genervt und überlastet
Alle im Team sind gereizt und ständig unter Druck. Deine Leute wechseln ständig, keiner hat mehr Motivation und das Chaos und die schlechten Abläufe machen alles nur schlimmer.
Zerstreutheit, Nacharbeitskosten und unzufriedene Kunden
Dein Laden ist ein einziges Durcheinander. Ständig geht was schief oder verloren. Die Fehler und Nacharbeiten kosten dich nicht nur Geld, sondern auch die Nerven deiner Kunden.
Kein guter Zeitpunkt für Untätigkeit!
Die Zeiten ändern sich rasant – Wirtschaft, Kaufkraft und Kundenverhalten sind ständig im Wandel. Aber wann hast du das letzte Mal frischen Wind in deinen Betrieb gebracht?
42%
Der Handwerksbetriebe
bewerten ihre wirtschaftliche Lage als unsicher.
88%
Aller Kunden
schätzen Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit und Trasparenz.
25%
und mehr der Arbeitszeit
werden Aufgrund schlechter Prozesse verschwendet
“Brauch ich nicht – geht auch so”
Prozess-Optimierung: Richtig für dich?
Du möchtest, dass in deinem Betrieb endlich wieder mal alles wie am Schnürchen läuft und dein Unternehmen für die Zukunft absichern?
Mehr Aufträge und zufriedene Kunden
Mit klaren Prozessen gehen nicht nur weniger Anfragen verloren. Du kannst auch mehr Aufträge annehmen, die schneller abgewickelt und abgerechnet werden.
Klarheit und Spaß bei der Arbeit
Stell Dir vor, deine Mitarbeiter wissen genau, was wann zu tun ist, und haben wieder Freude an ihrer Arbeit. Dir wird es sogar leichter fallen neue zu finden!
Kosten senken, Gewinn steigern, Nerven sparen
Reduziere Reklamationen und Fehler und spare bis zu 30% deiner Kosten, während du gleichzeitig deinen Gewinn steigerst.
Weniger Personalbedarf
Durch effizientere Arbeitsweisen und Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen brauchst du weniger neues Personal und nutzt die vorhandenen Ressourcen optimaler.
Schnellerer Geldfluss
Mit optimierten Abläufen landet das Geld schneller auf deinem Konto.
Sebastians Arbeit bringt Ergebnisse! Mit seiner betriebswirtschaftlichen Expertise und praxisnahen Ansätzen hilft er unseren Teilnehmenden, echte Herausforderungen zu meistern und ihre beruflichen Ziele effektiv zu erreichen.
Jutta Wiedemann
Produktmanagerin Distance Learning | IHK Academy
In 5 Schritten zu weniger Stress und mehr Umsatz
Unsere bewährte 5-Schritte-Methode führt dich von der Analyse deiner aktuellen Prozesse bis zur erfolgreichen Implementierung neuer Abläufe. Damit deine Abläufe endlich mal Reibungslos laufen und deine Mitarbeiter happy sind.
1. Bestandaufnahme
Prozesse neu gestalten ist wie ein Hausbau – zuerst müssen wir wissen, was Sache ist. In einem Workshop schauen wir uns an: Wer macht was, wann und warum. Nur wenn wir das Heute klar sehen, können wir das Morgen verbessern.
2. Schwachstellen-Analyse
Jetzt wird’s spannend: Wir durchleuchten die Abläufe und finden heraus, warum was schiefgeht. Verzögerungen, Rücksprachen, Komplikationen – alles wird auf den Prüfstand gestellt, um die wahren Ursachen zu finden.
3. Schnelle Erfolge & Änderungen
Wir teilen die nötigen Änderungen in zwei Kategorien ein. Die schnellen Maßnahmen setzen wir sofort um, während wir die größeren Veränderungen sorgfältig planen und organisieren.
4. Aktionsplan zur Einführung der neuen Prozesse
Wir erstellen einen klaren Projektplan mit allen Änderungen, Zuständigkeiten und Prioritäten. So bleibt alles im Blick und die Umsetzung läuft reibungslos.
5. Überwachung der Einführung
Regelmäßige Abstimmungen und intensive Betreuung deines Teams sorgen dafür, dass ungeplante Einflüsse nicht den Erfolg gefährden. Wir bleiben am Ball und unterstützen, bis alles rund läuft.
Handwerk: Rückgrat der Wirtschaft…
…aber wie lange noch? Die wirtschaftliche Lage ist extrem angespannt. Gleichzeitig werden Kunden immer Anspruchsvoller, der Stapel auf dem Schreibtisch wird immer größer, gute Mitarbeiter finden nahezu unmöglich – gefühlt zu mindest.
Aus meiner 10 Jährigen Erfahrung als Trainer für Prozess-Optimierung weiß ich: viele Betriebe kämpfen mit total ineffizienten und veralteten Abläufen – wenn Sie überhaupt welche haben – und dadurch mit der ständigen Überlastung ihrer Mitarbeiter. Die wenigsten aber erkennen es, weil sie zu sehr in Ihrem Hamsterrad gefangen sind.
Wir sorgen dafür, dass Du und dein Team aus dieser unbequemen Situation wieder rauskommt und ihr Aufträge einfacher und schneller abarbeiten können. Indem wir gemeinsam eure Abläufe und kaufmännischen Tätigkeiten modernisieren und digitalisieren, sorgen wir dafür, dass du trotz der aktuellen Herausforderungen endlich wieder einen stressfreieren Tag und weniger Chaos hast.
Lass uns die Veränderung anpacken und dein Unternehmen gemeinsam in eine erfolgreiche Zukunft führen!
Warum ausgerechnet wir?
No-Bullshit-Berater
Kein Bla-Bla, kein Bullshit-Bingo, kein Stock im Arsch. Offener Umgang und leicht verständliche humorvolle Art.
Menschen im Fokus
Erfolgreiche Prozessoptimierung bedeutet, dein Team bei seinen Bedürfnissen und Bedenken abzuholen.
Ganzheitlicher Ansatz
Mindestens 30% Effizienzsteigerung und nachhaltiger Erfolg durch ganzheitliche Prozessoptimierung.
So verändert sich dein Handwerksbetrieb
Vorher Chaos, nachher klare Abläufe. Deine Mitarbeiter deine Kunden und natürlich Du selbst werden den Unterschied spüren.
Vorher
50%
Prozess-
Effizienz
Chaos, Verzögerungen und hoher Stress.
Chaos und unklare Abläufe
Ständige Verzögerungen
Überlastete und gestresste Mitarbeiter
Hohe Nacharbeitskosten durch Fehler
Unzufriedene Kunden wegen langer Wartezeiten
Langsame Abrechnung und verspätete Zahlungen
Ineffiziente Nutzung von Ressourcen
Hoher Bedarf an zusätzlichem Personal
Hohe Betriebskosten
Unklare Aufgabenverteilung
Chaos und unklare Abläufe
Nachher
99%
Prozess-
Effizienz
Struktur, Effizienz und zufriedene Mitarbeiter.
Strukturierte und effiziente Prozesse
Schnelle und reibungslose Abwicklung
Entlastete und motivierte Teams
Weniger Fehler und niedrigere Kosten
Zufriedene Kunden durch schnelle Bearbeitung
Klare und einfache Kommunikation
Schnellerer Geldfluss und zügige Abrechnung
Optimale Ressourcennutzung
Effiziente Nutzung des bestehenden Teams
Geringere Kosten durch bessere Abläufe
Jeder weiß, was zu tun ist
So machst Du
den Anfang
Termin auswählen
Klick einfach auf den Button und such dir im Kalender einen freien Termin aus, der für dich am besten passt.
Formular ausfüllen
Beantworte uns ein paar wenige Fragen, damit wir wissen mit wem wir es zu tun haben. Geht ganz fix – versprochen! 😉
Unser Erstgespräch
Im kostenlosen Gespräch schauen wir, ob die Chemie stimmt und wie wir dir am besten helfen können.
Häufig gestellte Fragen
Alles was Du über unsere Zusammenarbeit wissen musst.
Die wohl wichtigste, aber auch schwierigste Frage! Ich kann dir erzählen, welche Ergebnisse durch Prozessmanagement grundsätzlich erreichbar sind, aber der tatsächliche Nutzen hängt von den speziellen Rahmenbedingungen deines Unternehmens ab. Faktoren wie Branche, Mitarbeiterzahl, Anteil administrativer Tätigkeiten und deine Zielsetzungen beeinflussen den individuellen Mehrwert. Im Allgemeinen lassen sich jedoch folgende Verbesserungen erwarten:
– Mehr Zeit für dich und dein Team, um produktiv zu arbeiten
– Schnellere Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
– Mehr Freiraum, um strategisch an der Unternehmensentwicklung zu arbeiten
Reduzierte Kosten für administrative Prozesse
Das hängt stark von deinem Ziel und dem Umfang der Zusammenarbeit ab. Die Dauer kann von ein paar Tagen bis hin zu mehreren Monaten variieren. Auch der persönliche Zeitaufwand deinerseits variiert: von der reinen Berichterstattung über Meilensteine bis hin zu deiner aktiven Teilnahme an Workshops. In einem unverbindlichen Erstgespräch können wir den genauen Zeitrahmen besser einschätzen.
Du bist der Experte, wenn es um die Besonderheiten deiner Branche geht, und ich bin der Experte für Prozesse und Strukturen – das ist mein Ansatz. Über 90 % der Arbeitsabläufe ähneln sich in den meisten Branchen. Zum Beispiel muss jedes Unternehmen Rechnungen schreiben, unabhängig von den konkreten Inhalten oder Zahlungsbedingungen. Die gesetzlich vorgegebenen Anforderungen an Rechnungen bleiben gleich. So gibt es viele Prozesse, die branchenübergreifend ähnlich funktionieren.
Ein gemeinsames Verständnis der Ausgangslage ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit. Dafür führen wir ein kostenfreies Erstgespräch. In diesem Gespräch besprechen wir deine aktuelle Situation und Erwartungen. Ich werde dir viele Fragen stellen, um ein klares Bild zu bekommen, und am Ende fasse ich alles zusammen, damit du sicher sein kannst, dass wir beide das Gleiche meinen.
Nein. Manche Berater arbeiten nach Schema F, aber ich setze Standards nur dort ein, wo sie sinnvoll sind. Standardisierung bietet in vielen Bereichen Sicherheit und Effizienz, aber sie ist kein Allheilmittel. Du entscheidest, welche Standards wir einführen und wie wir sie an deine Bedürfnisse anpassen.
Die gute Nachricht: Das Erstgespräch ist kostenfrei, und du zahlst erst ab der konkreten Beauftragung. Bevor nicht alle deine Fragen geklärt sind und du sicher bist, dass sich die Zusammenarbeit für dich lohnt, entstehen dir keine Kosten. Sollten wir uns über mehrere Monate hinweg austauschen, bezahlst du nur für die erzielten Fortschritte.
Damit Veränderungen erfolgreich umgesetzt werden, müssen deine Mitarbeiter die Zusammenarbeit unterstützen. Vertrauen in den Chef und die Ausrichtung auf das Wohl des Teams sind dabei entscheidend. Du weißt selbst am besten, welche Mitarbeiter bereit sind mitzumachen und bei wem du mit Gegenwind rechnen musst. Wenn nötig, können wir diese Personen schon frühzeitig in den Prozess einbinden.
